Встреча 1. Эмоциональный интеллект и понимание своих эмоций.
• Понятие эмоционального интеллекта.
• Что такое эмоции?
• Квадрат эмоций: информация, эмоция, действие, результат.
• Эмоции и гормоны, как они связаны?
• Классификация эмоций по системе Йельского университета.
• Эмоциональный термометр и развитие эмоций.
• Способы определения собственных эмоций.
• Дневник эмоций.
Встреча 2. Практикум.
• Путь героя движения к целям.
• Практика работы с целями.
• Практика работы с ограничивающими стратегиями.
Практика в парах между модулями:
• Отработка упражнений по алгоритму в парах.
Результаты модуля:
• Поймете, как эмоциональное состояние влияет на действия и результат.
• Научитесь выходить на глубинный уровень запроса клиента.
• Разберетесь с собственными эмоциями и личными ограничивающими стратегиями.
• Выработаете свои новые продвигающие стратегии.
• Получите новые инструменты работы с целями клиентов, выявления и устранения их ограничений при движении.