Сможете быстро научиться работать на глубинном уровне.
Сможете выйти на клиентов нового уровня.
Сможете работать на трансформационном уровне в коучинге и приводить своих клиентов на новый уровень результата.
Будете понимать суть и значение эмоций у клиента и сможете использовать их во время сессии.
Выйдите на уровень мастерства и увеличите стоимость своих сессий.
Создадите долгосрочный формат работы с клиентом и увеличите стоимость контракта.
Научитесь управлять своей коуч позицией, эмоциями и состоянием во время сессии.
Научитесь видеть истинный запрос и проблему клиента и решать его.
Сможете работать с такими темами как эмоциональное выгорание, управление мотивацией, движение к целям, внутренние барьеры и сопротивления, работа с ценностями, создание стратегии, эмоциональная устойчивость и др.
Отзывы участников
Расписание программы
Встреча 1. Эмоциональный интеллект и понимание своих эмоций. • Понятие эмоционального интеллекта. • Что такое эмоции? • Квадрат эмоций: информация, эмоция, действие, результат. • Эмоции и гормоны, как они связаны? • Классификация эмоций по системе Йельского университета. • Эмоциональный термометр и развитие эмоций. • Способы определения собственных эмоций. • Дневник эмоций.
Встреча 2. Практикум. • Практика работы с целями. • Практика работы с ограничивающими стратегиями. • Практика работы с ролями.
Практика в парах между модулями: • Отработка упражнений по алгоритму в парах. Результаты модуля: • Поймете, как эмоциональное состояние влияет на действия и результат. • Научитесь выходить на глубинный уровень запроса клиента. • Разберетесь с собственными эмоциями и личными ограничивающими стратегиями. • Выработаете свои новые продвигающие стратегии. • Получите новые инструменты работы с целями клиентов, выявления и устранения их ограничений при движении.
Встреча 3. Понимание эмоций другого человека. • Способы определения эмоций другого человека. • Макро и микроэмоции клиента, несовпадение эмоций и слов. • Эмоции и мышление человека. • Способы поделиться тем, что вы заметили на уровне эмоций в коуч сессии. • Выход на глубинный уровень запроса через понимание эмоций. • Взаимосвязь эмоций с ценностями и потребностями человека. • Практика определения эмоций в упражнениях.
Встреча 4. Практикум. • Практика определения собственных ценностей и потребностей. • Работа с ценностями клиента в сессии.
Практика в парах между модулями: • Отработка упражнений по алгоритму в парах. Результаты модуля: • Научитесь понимать эмоции клиента и работать с этим в сессиях. • Сможете работать с глубинными ценностями клиента и строить стратегию на основании этого. • Научитесь видеть глубинные смыслы в эмоциях клиента.
Встреча 5. Эмоциональная ассертивность. • Эмоциональная ассертивность как способ проживания аутентичных эмоций. • Аутентичные и покрывающие эмоции. • Классификация эмоций по системе Джона Парра. • Состояние счастья как базовое состояние человека для личной эффективности. • Ограничения и блоки для внутреннего состояния счастья. • Эмоции и внутренний ресурс в перспективе времени: прошлое / настоящее / будущее.
Встреча 6. Практикум. • Практика работы с уровнем счастья и внутренней емкостью. • Практика работы со страхом, стыдом и виной как основными ограничениями для раскрытия потенциала человека и движения к целям.
Практика в парах между модулями: • Отработка упражнений по алгоритму в парах.
Результаты модуля: • Научитесь работать со своим собственным ресурсом настоящего и сможете применить это для работы с клиентом. • Освоите практику работы с уровнем счастья и внутренней емкости. • Сможете работать с самыми глубинными эмоциями, связанными со страхом, стыдом и виной, которые тормозят развитие.
Встреча 7. Глубинное слушание и эмпатия как инструмент эффективной коммуникации в коучинге. • 4 уровня слушания. • Эмоциональная и когнитивная эмпатия. • Уровни громкости эмпатии и управление ими. • Эмпатия и предотвращение риска эмоционального выгорания. • Техники проявления эмпатии. • Осознанное развитие эмпатии в коучинге. • Создание доверия в сессии и коммуникации через эмпатию. • Практика глубинного слушания.
Встреча 8. Практикум. • Практика выхода из драматического треугольника. • Практика работы со взрослой и детской позицией. Результаты модуля: • Научитесь слышать клиента на глубинном уровне. • Сможете проявлять разные виды эмпатии и заходить на глубину работы с клиентом без опасения его сильных эмоций. • Научитесь работать с драматическим треугольником и детской позицией в сессиях.
Встреча 9. Управление собственным состоянием и состоянием других людей. Управление эмоциями команды. • Тактические техники управления эмоциями. • Стратегические техники управления эмоциями. • Эмоциональная гибкость и управление своими реакциями. • Использование эмоций.
Встреча 10. Практикум. • Разбор сессии МСС и компетенций ICF. Результаты модуля: • Научитесь применять тактические и стратегические техники управления собственными эмоциями. • Разовьете эмоциональную гибкость. • Сможете управлять эмоциями в команде. • Разберете сессию уровня МСС с точки зрения маркеров и компетенций ICF и применения эмоционального интеллекта.
Об авторе:
«Европейский Центр Бизнес Коучинга» и Baltic Coaching Centre
Международная программа МСС, обучение и менторинг у ведущих мировых экспертов Марша Рейнолдс, Леда Тураи, Карли Андерсон, Светлана Чумакова, Ольга Рыбина, Наталья Долина
Программа «5 призм в коучинге»
Тьютор по эмоциональному интеллекту, Йельский университет
Эмоциональная ассертивность, Джон Парр
Искусство задавать вопросы, Pamela Lupton-Bowers
Командный коучинг, John Leary-Joyce
Управление стрессом, Michael Hilgert
Наталья Нечаева
Сертифицированный коуч уровня MCC ICF, бизнес тренер
Победитель премии "ТОП 3 Business & Executive коучей 2022"
• Тематические и практические модули • Сборник коучинговых инструментов • Работа в парах между модулями • Закрытая телеграм-группа для ответов на вопросы от Натальи Нечаевой • 3 встречи в тройках с обратной связью от наблюдателей (тренеры по эмоциональному интеллекту) • 4 менторинга для разбора коучинговых инструментов с кураторами программы
Дополнительные встречи с Натальей Нечаевой и Ледой Тураи:
• 2 менторинга в мини группе с#ndsp;Натальей Нечаевой • 1 менторинг с Ледой Тураи, международным коучем уровня МСС
• Практика работы с ценностями и видением • Практика работы с внутренними стратегиями для выхода на новый масштаб • Практика работы со взрослой позицией и деньгами • Практика работы с чувством стыда и расширением
4 записанные практики по работе с ключевыми глубинными темами:
• Тематические и практические модули • Сборник коучинговых инструментов • Работа в парах между модулями • Закрытая телеграм-группа для ответов на вопросы от Натальи Нечаевой • 4 менторинга для разбора коучинговых инструментов с#ndsp;кураторами программы
• Работа с эмоциями через метафорические карты для глубинной работы с запросом клиента • Работа с эмоциями внутренней и#ndsp;внешней команды